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Vertrauen

 

Meine Kunden genießen absoluten Vertrauensschutz. Es ist selbstverständlich, daß keinerlei Daten über organisatorische Maßnahmen, interne Prozesse oder Details des Projekt- oder Qualitätsmanagements an Dritte weitergegeben werden. Gerade für den innovativen deutschen Mittelstand ist dies ein sehr wichtiger Punkt.

 

Ein noch höherer Grad an Vertraulichkeit gilt bei personenbezogenen Informationen, die ich im Coaching oder der psychologischen Beratung von Organisationen und deren Mitarbeitern erhalte: Diese werden nicht oder nur in verschlüsselter Form schriftlich dokumentiert und unter keinen Umständen mit anderen Beteiligten diskutiert.

 

Bezüglich der Beratungsleistungen besitzen meine Kunden absolute Kostenkontrolle: Sie erhalten ein detailliertes Angebot, und nur diejenigen Leistungen werden berechnet, die dort beschrieben und kundenseitig beauftragt worden sind. Alle Leistungen außerhalb des Angebots sind kostenfrei. Sollten Sie sich für eine Abrechnung nach Leistung statt nach Zeit entscheiden, führt überplanmäßiger Zeitaufwand nicht zu Zusatzkosten.

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